New Workshop: Service Design with Vincenzo di Maria
Continuamos la oferta formativa con el lanzamiento del segundo taller intensivo que h2i institute realiza en colaboración con Utopic School destinado a profesionales del diseño:
Taller de Service Design con Vincenzo Di Maria
El taller de diseño de servicios tiene como objetivo conocer y poner en prácticas las herramientas específicas de esta disciplina del diseño. Realmente, el diseño del servicio no es más que una mentalidad creativa que ayuda a pensar de manera holística acerca de la experiencia del usuario de un servicio específico.
Está dirigido a profesionales del diseño, profesionales del mundo de la innovación y personas dedicadas a idear e implementar nuevos servicios, soluciones y proyectos orientados a usuarios. Se pretende que durante dos días los asistentes puedan conocer los aspectos prácticos y de definición acerca de la metodología para el desarrollo de servicios, así como poner en práctica herramientas que luego puedan ser incoporadas a su día a día.
Contenidos del programa
- Introducción y de cartografía de recursos
- ¿Hablamos de diseño? La comprensión del diseño, más allá de la jerga y palabras de moda.
- Introducción de la práctica de diseño de servicios. Métodos y herramientas para una mentalidad creativa.
- El diseño de servicios: taller práctico.
- La crítica de servicio. ¿Qué podemos aprender de la visualización, exploración de ideas, recorrido del usuario, la co-creación, las técnicas de creación de prototipos y modelos?
- La aplicación de diseño de servicios y su papel en el desarrollo de la innovación
DATOS TÉCNICOS:
Fecha: 28 y 29 de febrero de 2012
Horario: de 9:30 a 19.00h
Lugar: Utopic_School.
Idioma: Inglés.
Precio: 400 €
Promoción: Si te inscribes además al taller de Cocreación con Liz Sanders tendrás un 30% de descuento en 1 de los 2 cursos
Página de información sobre el programa en Utopic School
¿Te apuntas? Inscripciones Aquí.
English Version:
From Service Design to Design Services: between theory and practice. The workhsop is aimed at design students and professionals who wants to explore the creative process of service design and find practical applications into the real world. From public transportation to retail environments and complex digital systems, service design is nothing more than a creative mindset that helps you to think holistically about the user experience of a specific service. Innovation and people centred approach are at the core of it, while interdisciplinary collaboration is another important factor to the good design of effective services.Program:
Who is in the room? introduction and resource mapping.
Do you speak design? stretching your understanding of design, beyond jargon and buzzwords.
Service safari. what services have you been using during the past week?
Introducing service design practice. From methods and tools to a creative mindset.
Designing services. practical brief working
Service critique. what do we learn from visualisation, ideas exploration, user journey maps, cocreation, prototyping techniques and blueprints?
The application of service design. from commercial to public sector services, the role of service design in delivering innovation
Takeaways. what do you think you will be using in the next 2 days workshop and current/future professional practice?
Information:
Date: February, 28 & 29th.
From 9:30 to 19.00h
Place: Utopic_School.
Language: English.
Price: 400 €
More information about de program in Utopic School
30% Discounts for students who also sign up in co-creation workshop.
Want to join? Register here.
