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Diseño de Experiencia de Empleado

“El único valor vital que una empresa tiene es la experiencia, habilidades, innovación y conocimientos de sus empleados”.-Leif Edvinsson.

La experiencia de empleado (EX) se ha convertido en la nueva prioridad para las organizaciones. Tanto es así que se dice que este 2018 es el año de la experiencia de empleado. Las organizaciones que apuestan por el EX experimentan su poder aumentando el rendimiento del negocio: les ayuda a ser más innovadoras y productivas. Si el diseño estratégico se utiliza para mejorar la experiencia y las interacciones de una empresa con sus clientes, ¿por qué no aprovecharlo para hacer lo propio con sus empleados? En este programa aprenderás los principios detrás del diseño del EX y las metodologías para convertirte en una organización employee-centric.

¿Qué resultados tendrá para mi organización focalizar esfuerzo en la EX?

Si somos capaces de diseñar una experiencia de empleado que supere las expectativas que éstos mismos tienen puestos en nuestras organizaciones y empresas, éstos se identificarán rápidamente con nuestra cultura organizacional, crecerá su sentimiento de pertenencia y compromiso. En el corto y medio plazo, esto se traducirá en un desempeño más eficaz de sus tareas y en resultados globales de la organización más positivos.

¿A quién va dirigido este programa?

Este programa está dirigido a CEOs, directores de RR.HH., directores de unidades de negocio, mandos intermedios y emprendedores, que buscan conocer nuevas herramientas que les permitan diseñar una estrategia con sus empleados y compañeros, que haga de su compañía, start-up o departamento, una organización más flexible, más eficiente y más responsable con sus trabajadores. Además, éste programa puede ser una gran oportunidad para business y service designers que deseen conocer nuevas tendencias en el contexto del diseño estratégico que les permitan estar actualizados en su área de competencia.
 

 

Metodología

En h2i institute sólo concebimos la formación a través de la experiencia y el desarrollo de proyectos en equipo: dedicamos la mayor parte del tiempo a aplicar los conocimientos adquiridos en clase. El objetivo es experimentar cada paso del proceso, aprender haciendo (learning by doing), y que los estudiantes se enfrenten a las condiciones habituales en este tipo de trabajos.  

 

 

Consultor especialista en impulsar Creatividad e Innovación en Negocios. Ha sido responsable de la creación de áreas de Innovación y Marketing Estratégico. Ha sido invitado a impartir clases de Diseño de Propuestas de Valor centradas en las personas e Innovación de Negocios en el MBA del IPADE y la Maestría en Internet Business del ISDI, profesor en la Maestría de Diseño Estratégico de la Universidad Iberoamericana; Maestro en Innovación de Negocio, certificado en Responsabilidad Social y Sostenibilidad y Diseño de Futuros. 
Conferencista en foros de negocios y eventos empresariales. Apasionado de la Innovación ha trabajado en diversas industrias: servicios financieros, telecomunicaciones, educación, salud, bebidas y alimentos, retail, etc. con empresas como BBVA, Visa, MAPFRE, Coca-Cola, Bimbo, Telcel, Santander, BMW, P&G, PayPal, Ericsson, Amway, Chedraui, entre muchas otras. Actualemtne es Director General Uncommon, empresa de la que es también su fundador.

 

Bernardo Torres
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Solicitud de inscripción

Solicitud de inscripción Gracias por tu interés en el curso de h2i! Para formalizar tu plaza, debes:

1. Realizar el pago de la reserva de la plaza en la siguiente cuenta:
La Caixa: ES76 2100 2858 1702 1010 4334 a nombre de Fundación Diseño e Innovación.
Importe: 400€
En el concepto se incluirá: Nombre del alumno + concepto del pago (reserva de matrícula )+ nombre del curso

2. Rellenar el formulario a continuación.

3. Adjuntar el documento que acredite la transferencia (al final del formulario).

Si tienes cualquier duda estamos a tu disposición en hola@h2iinstitute.com

Términos y condiciones

Términos y condiciones

La labor de h2i institute es formar en metodologías de innovación centradas en el usuario.

NORMAS DE INSCRIPCIÓN Y FORMA DE PAGO

Para realizar la preinscripción en un programa con h2i institute se debe rellenar y enviar este formulario de matrícula con la información sobre la persona que participa en el programa.

Para que la matrícula sea válida la solicitud debe:

  • Ser enviada por el participante, lo que implica que se aceptan estas condiciones generales.
  • Ir acompañada del comprobante de pago de reserva de plaza en el curso (deducible del precio total del programa, la cifra puede variar según el programa).  

El resto del importe  deberá abonarse siguiendo las siguientes indicaciones:

  • Se efectuará por transferencia bancaria
  • En el concepto se incluirá: Nombre del alumno + concepto del pago (reserva de matrícula, pago 2 o 3)+ nombre del curso
  • Cuenta de abono: La Caixa: ES76 2100 2858 1702 1010 4334 a nombre de Fundación Diseño e Innovación

Las condiciones generales se consideran aceptadas al pulsar el botón enviar al final de este formulario.

FECHAS

Las fechas de cada programa son las indicadas por h2i institute en su página web aunque pueden variar por circunstancias puntuales. h2i institute se reserva el derecho de variar las fechas de comienzo o fin, previo aviso y siempre por causas justificadas.

CANCELACIONES

h2i institute tramitará la cancelación y facilitará que se lleve a cabo la baja del alumno. Las cancelaciones deben comunicarse de forma fehaciente, esto es, mediante correo certificado, burofax, fax o email.

El depósito abonado en concepto de reserva de plaza a h2i institute (Fundación Diseño e Innovación) no se reembolsará, independientemente del motivo de la cancelación.

Una vez que el estudiante haya iniciado el curso, el precio del mismo deberá abonarse íntegramente.

El curso se realizará siempre y cuando exista quorum suficiente. En caso de cancelación por este motivo se notificará y se devolverá el total abonado.

PRECIOS

Todos los precios de h2i institute están exentos de IVA,  de conformidad con el art 20.1.9 relativo a la formación, de la Ley 37/1992 reguladora del IVA., 

PUBLICIDAD

Se autoriza a h2i institute para utilizar en el futuro todos aquellos materiales fotográficos o de otro tipo en el que apareciese el participante para promoción o publicidad de sus programas a no ser que solicite lo contrario por escrito.

REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

Contacto

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ESPAÑA - MADRID
C/ Mártires de Alcalá 4 2º, Madrid,28015 
Tel. +34 910 857 037
hola@h2iinstitute.com

COLOMBIA - MEDELLÍN
Tel. +57 3104 394 143
holaLATAM@h2iinstitute.com

Ficha Técnica

Dirigido a
CEOs, gerentes, profesionales de RR.HH, emprendedores y diseñadores estratégicos, DIRCOMS y responsables de comunicación interna.
Nivel
Iniciación
Idioma
Español
Fechas
14 y 15 de Noviembre
Horario
de 17h a 21h
Lugar
Calle Mártires de Alcalá número 4 2º, Madrid
Lugar
Madrid
Modalidad
Presencial (para conseguir el título se exigirá asistir al 80% de las horas)
Precio
400 euros
Precio

Total curso: Precio total curso: 400€

Formación exenta de IVA.
*Curso bonificable para tu empresa. Pregúntanos.

Plazas
Limitadas
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