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Madrid - 14 - Nov - 2018

Diseño de Experiencia de Empleado

“El único valor vital que una empresa tiene es la experiencia, habilidades, innovación y conocimientos de sus empleados”.-Leif Edvinsson.

La experiencia de empleado (EX) se ha convertido en la nueva prioridad para las organizaciones. Tanto es así que se dice que este 2018 es el año de la experiencia de empleado. Las organizaciones que apuestan por el EX experimentan su poder aumentando el rendimiento del negocio: les ayuda a ser más innovadoras y productivas. Si el diseño estratégico se utiliza para mejorar la experiencia y las interacciones de una empresa con sus clientes, ¿por qué no aprovecharlo para hacer lo propio con sus empleados? En este programa aprenderás los principios detrás del diseño del EX y las metodologías para convertirte en una organización employee-centric.

¿Qué resultados tendrá para mi organización focalizar esfuerzo en la EX?

Si somos capaces de diseñar una experiencia de empleado que supere las expectativas que éstos mismos tienen puestos en nuestras organizaciones y empresas, éstos se identificarán rápidamente con nuestra cultura organizacional, crecerá su sentimiento de pertenencia y compromiso. En el corto y medio plazo, esto se traducirá en un desempeño más eficaz de sus tareas y en resultados globales de la organización más positivos.

¿A quién va dirigido este programa?

Este programa está dirigido a CEOs, directores de RR.HH., directores de unidades de negocio, mandos intermedios y emprendedores, que buscan conocer nuevas herramientas que les permitan diseñar una estrategia con sus empleados y compañeros, que haga de su compañía, start-up o departamento, una organización más flexible, más eficiente y más responsable con sus trabajadores. Además, éste programa puede ser una gran oportunidad para business y service designers que deseen conocer nuevas tendencias en el contexto del diseño estratégico que les permitan estar actualizados en su área de competencia.
 

 

Metodología

En h2i institute sólo concebimos la formación a través de la experiencia y el desarrollo de proyectos en equipo: dedicamos la mayor parte del tiempo a aplicar los conocimientos adquiridos en clase. El objetivo es experimentar cada paso del proceso, aprender haciendo (learning by doing), y que los estudiantes se enfrenten a las condiciones habituales en este tipo de trabajos.  

 

 

Consultor especialista en impulsar Creatividad e Innovación en Negocios. Ha sido responsable de la creación de áreas de Innovación y Marketing Estratégico. Ha sido invitado a impartir clases de Diseño de Propuestas de Valor centradas en las personas e Innovación de Negocios en el MBA del IPADE y la Maestría en Internet Business del ISDI, profesor en la Maestría de Diseño Estratégico de la Universidad Iberoamericana; Maestro en Innovación de Negocio, certificado en Responsabilidad Social y Sostenibilidad y Diseño de Futuros. 
Conferencista en foros de negocios y eventos empresariales. Apasionado de la Innovación ha trabajado en diversas industrias: servicios financieros, telecomunicaciones, educación, salud, bebidas y alimentos, retail, etc. con empresas como BBVA, Visa, MAPFRE, Coca-Cola, Bimbo, Telcel, Santander, BMW, P&G, PayPal, Ericsson, Amway, Chedraui, entre muchas otras. Actualemtne es Director General Uncommon, empresa de la que es también su fundador.

 

Bernardo Torres

Contacto

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ESPAÑA - MADRID
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Ficha Técnica

Dirigido a
CEOs, gerentes, profesionales de RR.HH, emprendedores y diseñadores estratégicos
Nivel
Iniciación
Idioma
Español
Fechas
14 y 15 de Noviembre
Horario
de 17h a 21h
Lugar
Calle Mártires de Alcalá número 4 2º, Madrid
Lugar
Madrid
Modalidad
Presencial (para conseguir el título se exigirá asistir al 80% de las horas)
Precio
400 euros
Precio

Total curso: Precio total curso: 400€

Formación exenta de IVA.
*Curso bonificable para tu empresa. Pregúntanos.

Plazas
Limitadas
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